perjantai 20. marraskuuta 2009

Vedätyksen makua..

Ihan mielenkiinnosta asensin tämän projektin alussa statcounter-nimisen sovelluksen tähän blogiin. Statcounterin avulla näkee blogin kävijämääriä sekä kaikenlaista "tärkeää" tietoa kävijöistä (miltä nettitarjoajalta on kävijöitä jne). Jokapäivä on ollut kyllä kävijöitä, mitä nyt viime aikoina vähän vähemmän kun mitään uutta ei ole tapahtunut.

Siitä päästäänkin että hetki on vierähtänyt viimekertaisesta blogikirjoituksesta. Kyse ei ole ollut laiskuudesta vaan sille on ihan järkevä syy.

Tilasimme tasan kuukausi sitten materiaalia suksia varten www.boardbuildingsupply.eu nettikaupasta joka sijaitsee Saksassa. Relaassa sekä jenkkien rakentelufoorumeilla oli kokemuksia tästä paikasta ja se vaikutti luotettavalta. Lisäksi heillä on kattava valikoima joten ajateltiin että saadaan kaikki kätevästi yhdestä paikasta ja ehditään hoitaa homma kotiin ennen Kimmon reissua.
(Montaa muuta myyjää ei ole käsittääkseni Euroopan alueella, ja jenkeistä löytyy skibuildersien oma kauppa). Erityisesti kanttien löytäminen kai saattaa olla vaikeaa. Tietysti voisi isompia valmistajia ruveta etsimään, mutta luultavasti niiltä pitää tilata isompia määriä, mikä ei ole tässä vaiheessa järkevää kun pitäisi kahdet sukset saada aikaiseksi.

Tehtiin siis tilaus boardbuildingsupplyltä ja hemmetti sillä tiellä ollaan edelleenkin. Pitihän se arvata että jossain vaiheessa menee pieleen. Olen aikaisemmin aika monesta eri nettikaupasta tilaillut kaikenlaista roinaa ja aina on tilaus onnistunut.

Episodi on mennyt niin että:
  1. Tein tilauksen 20.10. ja maksoin tilauksen PayPal-palvelulla (Onneksi en lähettänyt shekkiä tms.)
  2. Ihmeteltiin viikko että mitään ei kuulunut kaupasta
  3. Laitoin mailia. Ei mitään vastausta
  4. Laitoin mailia uudestaan. Ei mitään vastausta.
  5. Rupesin soittelemaan sinne. Ei mitään vastausta.
  6. Sain omistajan lopulta kiinni puhelimitse. Selitteli että tilaus on kadonnut, sanoi hoitavansa sen ja ilmoittavansa.
  7. Odoteltiin. Ei kuulunut mitään.
  8. Tein uuden tilauksen, en maksanut sitä ja laitoin infoksi että se on maksettu jo aikaisemmin. Laitoin mailia perään.
  9. Sain kuittauksen että nyt on tilaus otettu vastaan.
  10. Taas odoteltiin. Rupesin pommittamaan maililla ja puhelimella. Ei mitään vastausta.
  11. Sitten lopulta tuli info että liike pakkaa kamoja.
  12. Taas odoteltiin. Ei kuulunut mitään.
  13. Sain puhelimella omistajan kiinni. Ilmoitti että "kyllä sen tilauksen pitäisi olla lähtenyt, mutta palaan asiaan tänä iltana."
  14. Ei se jamppa tietenkään palannut asiaan. Laitoin mailia seuraavana päivänä että teen valituksen paypalille jos kamaa ei ole liikenteessä.
  15. Sain huvittavan vastauksen mailiini: "Hello, becouse of an bad mistake the pacel was left here, but you should recive it now realy soon, best regards, Fabian"
  16. Epäilen että kamat eivät ole vieläkään liikenteessä vaan myyjä yrittää pelata aikaa. (Odotan nyt kuitenkin pari päivää että tuleeko joku info lähetyksestä)
Nyt pitää vaan olla tarkkana että PayPal:n 45 päivän valitusoikeus ei mene umpeen, eli jos kamat eivät ole ensi viikolla täällä, teen valituksen. Olen varmaan liian sinisilmäinen ja pitäisi tehdä valitus heti, mutta ihmettelen että miten se kaveri voi pitää sitä kauppaa ja jengi on antanut hyvää palautetta aikaisemmin ja nyt retkahtaa näin pahasti. Ihme homma.

Eli tämä rakenteluprojekti nyt harmillisesti viivästyy hieman, täytyy katsoa tämä kortti ensin loppuun ja todennäköisesti sitten ruveta selvittämään jenkeistä tilaamista tai muuta toimittajaa Euroopassa. Jos jollain on vinkkejä PayPal disputen tekemisessä niitä otetaan mielellään vastaan.

4 kommenttia:

  1. Kurja juttu että bbsuplyn taso on pudonnut. Ite oon kahdesti sieltä tilannut ja sain mitä tilasin ihan ajallaan. Muita eu pientoimittajia ei oo ees tiedossa? Saksalaiselta kanttitehtaaltakin minimitilaus on 70kg, se on yli kilometri kiskoa!

    Kuutisen vuotta sitten Samu Ampuja möi pohjaa ja kanttia, pohjan hinta silloin ihan ok mutta kantit melko kalliita. Varmaan myy nytkin jos hänellä riittävästi myös omiin duuneihin varastossa?

    Toivottavasti tilaamanne tavarat kuitenkin saapuvat,

    VastaaPoista
  2. Joo, ei välttämättä ihan kilometriä kanttia tarvitse kun pitäisi pari suksea rakentaa :).

    Täytyy tosiaan kysellä muualta kunhan tämä homma lopullisesti selviää. Laitoin alkuviikosta paypal:n lävitse alustavan kiistanaiheen myyjälle. Siitä voi nostaa sitten casen PayPalin ratkaistavaksi. Ei ole tullut mitään vastausta bbsupplyltä vaikka laitoin jo kaksi viestiä sille PayPalin kautta. Eli aika nihkeälle näyttää.

    VastaaPoista
  3. Moro, pahalta kuulostaa mutta toivottavasti saatte ne kamat. Aikaa melkoisesti tuhraantunut, mutta Suomen talvi on pitkä ja kylmä. Onko tähän päivään mennessä eli noin viikon sisällä kuulunut mitään uutta? t. CU to

    VastaaPoista
  4. Mullakin on heikot kokemukset kyseisen puodin toimituksista. Toimitus kesti aivan tajuttoman kauan. Puuttuvaa topsheetiä ei oo kuulunut vieläkään. Lisäksi kaveria ei meinannut saada millään tavoitettua. Kamat oli kyllä hyvin pakattu ja mukana oli snadi suklaa..

    VastaaPoista